1. Expédition

Nous essayons d'envoyer chaque commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Si vous passez une commande le week-end ou pendant un jour férié, nous ferons de notre mieux pour qu'elle soit traitée le jour ouvrable suivant. Nous utilisons le service enregistré FedEx, UPS ou PostNL (notre service postal local aux Pays-Bas, qui le remet au service postal local du pays de livraison) pour toutes nos commandes. En termes de délai de traitement, cela signifie généralement que tous les colis sont traités, envoyés et arrivent dans le pays de destination dans un délai de trois jours ouvrables. Malheureusement nous n'avons aucun contrôle sur les douanes, les retards et le temps de traitement local dans le pays de destination, mais en général tous les colis à :

• Europe : Arrivée sous ± 1 à 3 jours ouvrables.
• États-Unis : Arrivée sous ± 1 à 3 jours ouvrables.
• Dans le monde entier : arrivez dans un délai de ± 4 à 6 jours ouvrables.

Ce sont des indications (±) et malheureusement nous n'offrons aucune garantie sur ces dates de livraison et nous n'offrons pas de remboursement pour les livraisons Express arrivant trop tard. Si la livraison arrive trop tard, rejetez simplement le colis et l'article nous sera renvoyé et vous recevrez un remboursement complet.

Vous en avez besoin plus rapidement ?
Vous pouvez utiliser l'option « Express » lors du paiement ou nous contacter avant de passer votre commande pour discuter des options et des délais de livraison. Tous les articles sont emballés en toute sécurité et expédiés avec « suivi et traçabilité » et « signé pour » et vous recevrez une confirmation par e-mail une fois votre commande expédiée. Nous envoyons tout depuis notre bureau d'Amsterdam, aux Pays-Bas.

2. Frais d'expédition

Les tarifs d'expédition internationale varient selon les pays et vont d'environ 5,95 € à 14,95 € (tarifs express et tarifs TOYO Steel exclus). Pour voir les frais d'expédition de votre commande, placez un article dans votre panier et lancez le processus de paiement : ajoutez vos informations d'expédition/facturation et passez à l'étape suivante pour afficher vos frais d'expédition. Comme nous n’aimons pas vraiment les frais d’expédition, nous essayons de trouver des moyens de les réduire à zéro. Mais pour l'instant, nous vous promettons qu'il ne dépassera pas 14,95 € (tarifs Express et tarifs TOYO Steel exclus).